物流
配送と運賃
額装作品は軽くてかさばるため、運賃は課金重量で計算されます。お支払い前に両方の重量と料金を表示します。パレット積みが必要な場合を除き、後から別途の運賃請求書は届きません。
ゾーンと日数
| ゾーン | 日数 | 課金 1kg あたり | 取扱料 |
|---|---|---|---|
| アメリカ・カナダ | 5〜9 営業日 | $3.20 | $18.00 |
| ヨーロッパ（EU + 英国） | 7〜12 営業日 | $3.80 | $22.00 |
| オーストラリア・ニュージーランド | 9〜14 営業日 | $4.60 | $26.00 |
| その他の地域 | 12〜20 営業日 | $5.40 | $32.00 |
$3,500 以上のご注文はエコノミー便の運賃が含まれます。日数は発送日からの営業日で、ご注文日からではありません。
課金重量
運送会社は実重量と容積重量のいずれか大きいほうで請求します。容積重量は、縦 × 横 × 高さ（cm）を 5,000 で割って算出します。
24 × 36 の額装キャンバスは約 2.9 kg ですが、容積重量は約 5.9 kg になるため、運賃は 5.9 kg を基準に決まります。次の容積しきい値まで数量を増やしても、運賃が追加されないことがよくあります。
計算例
63 × 93 × 5 cm ÷ 5,000 = 容積重量 5.86 kg
実重量 = 2.90 kg
課金重量 = 5.86 kg
梱包と保護
額装品は、角当てと発泡材チャネルを備えた専用カートンで発送します。大判は工具なしで約 2 分で組み立てられる分解式フレームを使用し、容積重量（ひいては運賃）を抑えます。
額なしプリントは硬質スリーブに入れて平らに発送し、ケース単位で束ねます。セットは個別スリーブ入りのまま 1 つの硬質箱に梱包します。
課金重量 150 kg を超えるご注文はパレット便で輸送します。これらは手動で見積もり、生産開始前にメールで確定します。通常、小口料金より 1 点あたり安くなります。
通関と書類
すべてのご注文に同梱
商業送り状、梱包明細、HS コード、必要に応じて原産地証明書。すべて社内で準備するため、通関業者が当社に確認する必要はありません。
関税と税金
発送は DAP 条件です。輸入関税と税金は荷受人がお支払いいただきます。お会計時に VAT 番号または再販番号をご入力いただければ、書類に記載します。
制限地域
運送会社の制限や制裁が適用される地域を除き、世界中に発送します。お会計時にお住まいの国が表示されない場合は、メールでご連絡ください。迂回ルートで見積もります。
破損
お届けから 7 日以内に外箱と製品を撮影し、注文番号とともに両方を送ってください。破損分は運賃を含めて無償で交換し、運送会社への請求に必要な場合を除き、破損品の返送は求めません。
特定の配送についてご質問がありますか？ mofastory@163.com までメールでお問い合わせください。