물류
배송 및 운송비
액자 작품은 가볍고 부피가 커서 운송비는 청구 중량으로 계산됩니다. 결제 전에 두 중량과 요율을 모두 보여드립니다. 주문을 파렛트로 적재해야 하는 경우를 제외하면 추후 별도의 운송비 청구서는 없습니다.
지역 및 소요 기간
| 지역 | 소요 기간 | 청구 1kg당 | 취급료 |
|---|---|---|---|
| 미국 및 캐나다 | 영업일 5~9일 | $3.20 | $18.00 |
| 유럽(EU + 영국) | 영업일 7~12일 | $3.80 | $22.00 |
| 호주 및 뉴질랜드 | 영업일 9~14일 | $4.60 | $26.00 |
| 기타 지역 | 영업일 12~20일 | $5.40 | $32.00 |
3,500 이상 주문 시 이코노미 운송비가 포함됩니다. 기간은 주문일이 아니라 발송일 기준 영업일입니다.
청구 중량
운송사는 실중량과 용적 중량 중 큰 값으로 청구합니다. 용적 중량은 가로 × 세로 × 높이(cm)를 5,000로 나누어 계산합니다.
24 × 36 액자 캔버스는 약 2.9kg이지만 용적 중량은 약 5.9kg이므로 운송비는 5.9kg 기준으로 산정됩니다. 다음 용적 기준까지 수량을 늘려도 운송비가 추가되지 않는 경우가 많습니다.
계산 예시
63 × 93 × 5 cm ÷ 5,000 = 용적 중량 5.86kg
실중량 = 2.90kg
청구 중량 = 5.86kg
포장 및 보호
액자 제품은 모서리 보호대와 발포 완충재를 갖춘 맞춤 박스로 발송합니다. 대형 규격은 공구 없이 약 2분 만에 조립되는 분리형 프레임을 사용해 용적 중량과 운송비를 낮춥니다.
무프레임 프린트는 경질 슬리브에 넣어 평평하게 발송하며 케이스 단위로 묶습니다. 세트는 개별 슬리브에 넣은 채 하나의 경질 박스에 포장합니다.
청구 중량 150kg 초과 주문은 파렛트 화물로 운송합니다. 수동으로 견적을 내고 생산 시작 전 이메일로 확정합니다. 보통 소형 택배 요율보다 개당 저렴합니다.
통관 및 서류
모든 주문에 포함
상업 송장, 포장 명세서, HS 코드, 필요한 경우 원산지 증명서. 모두 자체적으로 준비하므로 통관 대행사가 당사에 서류를 요청할 필요가 없습니다.
관세 및 세금
발송은 DAP 조건입니다. 수입 관세와 세금은 수하인이 부담합니다. 결제 시 VAT 또는 재판매 번호를 입력하시면 서류에 포함합니다.
제한 지역
운송사 제한이나 제재가 적용되는 지역을 제외하고 전 세계로 발송합니다. 결제 시 국가가 목록에 없으면 이메일로 알려주세요. 우회 경로 옵션으로 견적을 드립니다.
파손
배송 후 7일 이내에 박스와 제품을 촬영해 주문 번호와 함께 보내주세요. 파손된 제품은 운송비를 포함해 무상으로 교체하며, 운송사 보상 청구에 필요한 경우를 제외하고 파손품 반송을 요구하지 않습니다.
특정 배송에 대해 궁금한 점이 있으신가요? mofastory@163.com 로 이메일 주세요.