箱子里实际装的是什么

多数首次订单靠作品本身赢得认可，而第二次订单能否到来，取决于复购是否比首单更省事。这几乎完全取决于包装与单证 —— 而这两样在展厅里没人会看。

五金配件

本系列中每一件装框作品都随附已配好的悬挂套件：两个承重高于画作自重的挂钩、一张用于定位孔距的纸质模板，以及与板厚匹配的螺丝。仅画框的产品出货时已装好挂线，可直接悬挂，因为需要自己装五金的零售商不会再订这个 SKU。

防护

• 每件装框作品四角均配护角，用胶带固定，而非套装式。
• 叠放的画芯之间加衬纸，避免运输中表面互相摩擦。
• 50 × 70 以上使用双瓦楞纸箱，内衬贴合，确保货物不位移。
• 海运加防潮层 —— 毁掉一整柜纸品的是凝露，而不是搬运。

我们给自己的检验标准是：纸箱从两米高处跌落到边角后应完好。若做不到，无论快递方如何承诺，这个纸箱就是不合格的。

报关行会索要的单证

• 商业发票，逐行列明 HS 编码、单位货值与原产国。
• 装箱单，列明箱数、尺寸与每箱毛重。
• 原产地证书，在适用优惠关税税率时提供。
• 基材申报 —— 棉质画布、艺术纸或木质板材 —— 因为关税待遇不同。

以上四项都在订单标记为已发货时自动生成。如果你是首次进口，请在货柜发出之前、而不是之后，把它们发给你的报关行 —— 事后补办原产地证书，是我们见过代价最高的单证错误。

若到货时发现问题，请在开箱前拍摄纸箱，在移动任何货物前拍摄箱内物品。这是索赔所依据的证据，且只能在第一个小时内取得。我们的运营团队会全程指导合作伙伴处理 —— 参见本刊关于破损索赔的那篇。