Mentions légales
Conditions de vente
En vigueur au 14 septembre 2026.
1. Champ d'application
Les présentes conditions régissent toutes les ventes de Knowposter aux acheteurs professionnels via cette boutique. En passant commande, vous confirmez acheter pour la revente ou un usage professionnel, et non en tant que consommateur.
2. Comptes
Les tarifs de gros ne sont affichés qu'aux comptes professionnels vérifiés. Vous êtes responsable de l'activité effectuée sous votre compte. Nous pouvons suspendre un compte utilisé pour de l'arbitrage de détail nuisible à nos partenaires revendeurs.
3. Prix, minimums et paliers
Les prix sont en USD sauf si vous passez en EUR, et excluent le fret ainsi que tout droit ou taxe, sauf indication contraire. Chaque SKU comporte une quantité minimale de commande et un colisage; le panier impose les deux avant le paiement. Les prix par palier s'appliquent automatiquement à la quantité éligible au sein d'une même commande et ne sont pas cumulés entre plusieurs commandes.
4. Commandes et vérification de la première commande
Une commande est une offre d'achat. Le contrat se forme lorsque nous l'acceptons — pour les commandes par carte et PayPal, à l'encaissement; pour le virement, lorsque nous confirmons le stock et émettons une facture proforma. Les premières commandes sont vérifiées manuellement avant lancement en production et peuvent être modifiées ou refusées lors de cette vérification, avec remboursement intégral en cas de refus.
5. Paiement
Les paiements par carte sont traités par Stripe et les paiements PayPal par PayPal. Les commandes de $2,000 ou plus sont confirmées par virement bancaire contre une facture proforma. La production démarre après paiement ou confirmation du virement.
6. Production et livraison
Le délai standard est d'environ 7 jours ouvrés à compter de la confirmation, comme indiqué sur chaque fiche produit. Les délais de transit sont en jours ouvrés à compter de l'expédition et sont des estimations, non des garanties — nous ne sommes pas responsables des retards du transporteur indépendants de notre volonté.
7. Fret, risque et douane
Les expéditions sont DAP: le risque est transféré à la livraison à l'adresse que vous indiquez, et les droits et taxes à l'importation sont à votre charge. Le fret est estimé au poids taxable. Lorsqu'une commande nécessite un fret palettisé, nous confirmons le coût final avant production.
8. Inspection et dommages
Inspectez les marchandises à réception. Signalez tout dommage dans les sept jours suivant la livraison, avec des photographies du carton et de la pièce; nous remplaçons gratuitement les unités endommagées, fret inclus.
9. Annulation et retours
Les commandes peuvent être annulées gratuitement avant le lancement de la production. Les pièces sur mesure et fabriquées sur commande ne sont pas reprises. Le stock standard du catalogue peut être retourné sous 30 jours en état de revente, moyennant des frais de restockage de 15 % et le fret retour à votre charge. Contactez-nous avant tout retour.
10. Garantie et responsabilité
Nous garantissons que les marchandises sont exemptes de défauts matériels de matériaux et de fabrication pendant 12 mois à compter de la livraison. Notre responsabilité est limitée à la valeur des marchandises défectueuses. Nous excluons les pertes indirectes et consécutives dans la mesure permise par la loi.
11. Propriété intellectuelle
Les œuvres restent notre propriété ou celle de nos concédants. L'achat confère le droit de revendre les biens physiques, non de reproduire l'œuvre.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit de la juridiction dans laquelle nous sommes établis. Rien ici ne limite les droits auxquels vous ne pouvez renoncer en vertu du droit de votre pays d'établissement.